為提高員工綜合素質(zhì),完善個人形象,增加企業(yè)的市場競爭力,6月10日,工會、團委邀請國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師、阜陽幼兒師范高等??茖W(xué)校路政講師在公司禮堂對員工進行商務(wù)、政務(wù)、社交等禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場,路政老師用通俗易懂、幽默風(fēng)趣的語言,從儀容儀表、儀態(tài)儀式、待人接物、溝通交流到24項行為規(guī)范做了詳細的解說和示范,臺上妙語連珠,臺下歡聲笑語,掌聲不斷,現(xiàn)場氣氛十分活躍。
會上,工會副主席戚偉針對這次培訓(xùn),也談了幾點體會與大家分享。他說,隨著公司不斷發(fā)展,員工自身職業(yè)道德素養(yǎng),特別是供應(yīng)、銷售等對外接待部門,規(guī)范的商務(wù)禮儀,無形之中代表著整個公司的信譽和形象,也體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。因此,了解商務(wù)禮儀知識,懂得商務(wù)行為規(guī)范是十分必要的,良好的職業(yè)形象和禮儀不僅給客戶帶來視覺享受,也是商場上的一大利器,對于職場的成功談判起到推波助瀾的作用;良好的禮儀行為還有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;他還列舉了公司個別員工在乘車禮儀中的錯誤做法,通過生動、形象的演繹讓大家認識到日常工作中禮儀的重要性。最后,他希望大家把今天學(xué)到的禮儀知識在實際的工作中真正做到學(xué)以致用,這樣才能讓工作效率、整體效果進一步得到提升。
通過這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn),大家意識到了商務(wù)禮儀的重要性,也紛紛表示愿意從個人做起,正面塑造企業(yè)形象,更好地展現(xiàn)“昊源精神”。